![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/informacyde.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Tripadvisor-logo-1024x666.jpg?resize=760%2C494\"){kind=logo}
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TripAdvisor fait partie de mes sites favoris. On peut v\u00e9ritablement y trouver son bonheur quand on voyage<\/strong>, quand on part en week-end<\/strong>…et m\u00eame dans sa propre ville. D\u00e8s que je quitte Paris, je choisis\u00a0toujours sur ce c\u00e9l\u00e8bre site les restaurants<\/strong> que je vais tester, mais aussi les lieux \u00e0 visiter<\/strong> ou encore les h\u00f4tels<\/strong> o\u00f9 poser mes valises.<\/p>\n Avec le temps, je suis arriv\u00e9 au niveau 5<\/strong>, sachant que l’on peut aller jusqu’au niveau 6. Cela montre l’investissement du membre et je dois avouer que \u00e7a me pla\u00eet bien. J’ai d\u00e9j\u00e0 laiss\u00e9 52 avis<\/strong> (11 pour des h\u00f4tels, 42 pour des restaurants et 4 pour des attractions), d\u00e9pos\u00e9 44 photos<\/strong> et re\u00e7u 28 badges<\/strong>. Rien d’\u00e9norme mais je suis un fid\u00e8le du site.<\/p>\n Lorsque je regarde des avis, je v\u00e9rifie le niveau de la personne<\/strong> qui a laiss\u00e9 le commentaire. Trop de gens viennent cracher une fois leur venin car ont \u00e9t\u00e9 mal servi ou re\u00e7u. Ils pensent qu’en faisant cela, ils vont ruiner la r\u00e9putation du commerce en question… J’imagine (et j’esp\u00e8re) donc faire partie de ces gens qui sont un peu plus lus que les autres. Je fais surtout attention \u00e0 ce que j’\u00e9cris. Je vais \u00e0 l’essentiel<\/strong>, j’\u00e9cris ce que les gens veulent savoir d’un rapide coup d’oeil lorsqu’ils cherchent un endroit o\u00f9 aller. Je donne des exemples concrets, des prix… Aujourd’hui, j’ai re\u00e7u un mail de TripAdvisor<\/strong> m’informant qu’un restaurateur a\u00a0r\u00e9pondu \u00e0 mon dernier avis. Je me suis empress\u00e9 d’aller le lire car je n’ai pas \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s satisfait\u00a0de mon repas. C’est un restaurant italien qui n’est pas incroyable. Voici ce que j’ai \u00e9crit<\/strong>.<\/p>\n Habitu\u00e9 de la cuisine italienne depuis 20 ans, je vais chaque ann\u00e9e dans ce pays dont la gastronomie est tr\u00e8s fine. Voici la r\u00e9ponse du restaurateur<\/strong> :<\/p>\n Monsieur ,Madame<\/p>\n Apr\u00e8s la lecture de votre avis ,qui nous a profond\u00e9ment d\u00e9sol\u00e9 ,nous en tiendrons compte. Je suis frustr\u00e9 de ne pas pouvoir r\u00e9pondre. Non pas pour rentrer dans un jeu pu\u00e9ril, mais plut\u00f4t pour discuter avec cette personne que je trouve de mauvaise foi<\/strong>. Il suffit de regarder ses autres r\u00e9ponses sur le site pour comprendre qu’il n’aime pas les critiques n\u00e9gatives. J’ai re\u00e7u auparavant\u00a0la r\u00e9ponse d’un h\u00f4tel<\/strong> o\u00f9 je m’\u00e9tais rendu\u00a0pour le boulot. Impossible de dormir en raison d’un groupe de jeunes, impossible de faire bouger la r\u00e9ception de l’h\u00f4tel pour r\u00e9gler ce probl\u00e8me… mais cette fois, l\u00e0 r\u00e9ponse \u00e9tait correcte et juste, ce qui est appr\u00e9ciable.<\/p>\n Ce site compte \u00e9norm\u00e9ment pour les professionnels du tourisme<\/strong>. J’en parle r\u00e9guli\u00e8rement avec eux. Ils sont d’ailleurs stress\u00e9s par les avis des clients car cela influence forc\u00e9ment leur chiffre d’affaires. Mais, comme partout, il suffit d’\u00eatre bon dans son boulot et tout se passe bien… De mon c\u00f4t\u00e9, j’essaye toujours de prendre du recul avant d’\u00e9crire afin de bien faire les choses.<\/p>\n Pour conclure, je recommande vivement ce site<\/strong> \u00e0 ceux qui vont au restaurant, \u00e0 l’h\u00f4tel, visiter des villes, etc. Vous y trouverez toujours votre bonheur et vous vous tromperez rarement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" TripAdvisor fait partie de mes sites favoris. On peut v\u00e9ritablement y trouver son bonheur quand on voyage, quand on part en week-end…et m\u00eame dans sa propre ville. D\u00e8s que je…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":9443,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1465],"tags":[643,36,681,385,1268,1521],"class_list":["post-9441","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-au-quotidien","tag-avis","tag-critique","tag-hotel","tag-restaurant","tag-tripadvisor","tag-visite"],"yoast_head":"\n
\nAu final, j’aime faire un retour sur ce que j’ai v\u00e9cu, en esp\u00e9rant que les propri\u00e9taires verront cela. Si c’est n\u00e9gatif, j’esp\u00e8re qu’ils sauront s’am\u00e9liorer, changer les choses mais parfois simplement comprendre qu’ils ne doivent pas imposer \u00e0 leurs clients un service sans qualit\u00e9… Si c’est positif, je m’en donne aussi \u00e0 coeur joie pour f\u00e9liciter nos h\u00f4tes mais surtout encourager d’autres personnes \u00e0 s’y rendre.<\/p>\n
\nA paris, il existe plusieurs restaurants de grande qualit\u00e9 !
\nL’auberge de Venise n’est pas incroyable. Sans parler de la d\u00e9co \u00e0 l’ancienne et le personnel plut\u00f4t incolore, je vais plut\u00f4t m’arr\u00eater sur la nourriture et le menu \u00e0 39,90\u20ac.
\nLe jambon cru en entr\u00e9e n’est pas d’une grande qualit\u00e9, c’est malheureusement \u00e9vident. Il n’est pas mauvais, mais j’ach\u00e8te le m\u00eame au supermarch\u00e9.
\nLe risotto est correct mais manque ind\u00e9niablement de finesse. Les champignons sont trop vulgairement coup\u00e9s pour un plat qui doit fondre dans la bouche.
\nLe tiramitsu n’a pas mauvais go\u00fbt mais le g\u00e2teau \u00e0 l’int\u00e9rieur est dur et un peu trop gros.
\nBref, c’est trop moyen m\u00eame si c’est pas mauvais. Mais pour les connaisseurs de TripAdvisor, il suffit de voir les notes g\u00e9n\u00e9rales pour comprendre que ce restaurant est loin de faire l’unanimit\u00e9.
\nEn m\u00eame temps, si le succ\u00e8s \u00e9tait au rendez-vous, LaFourchette proposerait-elle 50% de r\u00e9duction midi et soir ?<\/p><\/blockquote>\n
\nSachez tout de m\u00eame qu’une tr\u00e8s grande majorit\u00e9 de notre client\u00e8le est satisfaite de nos produits, et de notre service.
\nIl reste une toute petite partie de personne, que rien ne satisfera .
\n\u00c0 la lecture de tous les avis que je d\u00e9cortique r\u00e9guli\u00e8rement, le pourcentage de personnes m\u00e9contentes reste infime.
\nNous savons par exp\u00e9riences, que nous ne pourrons jamais les satisfaire.
\nCordialement Pierre<\/p><\/blockquote>\n
\nUn restaurant qui a 49 avis moyens, 28 avis m\u00e9diocres et 16 avis horribles<\/strong>… \u00e7a se passe de commentaires, non ?<\/p>\n